Florenz Hotel
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Kursaal & Ausonia

Faqs

FAQ


SPRICHT DAS PERSONAL IM HOTEL KURSAAL & AUSONIA DEUTSCH?
Das gesamte Personal des Hotels Kursaal & Ausonia spricht Italienisch, Englisch und Spanisch. Einige Angestellte sprechen Deutsch, Französisch und Polnisch.

UM WIE VIEL UHR KANN MAN EIN- UND AUSCHECKEN?
Check-in nach 14:00 Uhr.
Check-out bis 10.30 Uhr.
Die Gäste können gern vorm Einchecken oder nach dem Auschecken ihr Gepäck am Empfang abgeben.

VERFÜGT DAS HOTEL ÜBER EINEN PARKPLATZ?
Ja, das Hotel hat einen gebührenpflichtigen Parkplatz mit Einparkservice.

GIBT ES IM HOTEL EINE INTERNETVERBINDUNG?
Ja, in jedem Zimmer und in den Gemeinschaftsräumen des Hotels Kursaal & Ausonia gibt es eine Hochgeschwindigkeits-Wi-Fi Internetverbindung. Zudem steht den Gästen ein Computer mit ADSL zur Verfügung.

WIRD MEINE KREDITKARTE WÄHREND DER ONLINE RESERVIERUNG BELASTET?
Nein, Ihre Kreditkarteninformationen dienen nur dazu, die Reservierung zu garantieren. Die erste Nacht wird nach Ablauf der Stornierungsfrist abgebucht (normalerweise 2 Tage vor Ankunft). Sehen Sie die Stornierungsbedingungen bei der Reservierung.

WANN WIRD DIE ZAHLUNG ABGEBUCHT?
Die erste Nacht wird nach Ablauf der Stornierungsfrist abgebucht, der Rest direkt im Hotel Kursaal & Ausonia.

AKZEPTIEREN SIE ZAHLUNGEN PER KREDITKARTE?
Ja, wir akzeptieren gern Visa und MasterCard.

STELLT DAS HOTEL HAARTROCKER ZUR VERFÜGUNG?
Ja, Haartrockner liegen in jedem Zimmer bereit.

HOTEL KURSAAL & AUSONIA LIEGT AN DER NUMMER "24 SCHWARZ": WAS BEDEUTET DAS?
In Florenz gibt es rote und schwarze Nummmer: die rote Nummer sind fuer Geschaefte und die Schwarze sind fuer Wohnen.