フィレンツェのホテル
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Kursaal & Ausonia

Faqs

よくある質問


ホテル クルサール＆アウソニアのスタッフは英語を話せますか？
はい、ホテル クルサール＆アウソニアのスタッフ全員、イタリア語と英語を話すことが出来ます。ドイツ語、フランス語、スペイン語 そしてポーランド語を話せるスタッフもいます。

チェックインとチェックアウトの時間は？
チェックインは2PMまで。
チェックアウトは10：30AMまで。
宿泊客は、自由にチェックイン、またはチェックアウト前にフロントに荷物を預けることが出来ます。

ホテルに駐車場はありますか？
はい、ホテルでは有料の係員付き駐車サービスがご利用になれます。

ホテルでインターネットに接続することはできますか？
はい、ホテル クルサール＆アウソニアでは、各部屋と共有スペースにて、高速Wi-Fiインターネット接続をご利用になることが出来ます。さらに、お客様がご自由に使えるADSLコンピューターあります。

クレジットカードの請求は、オンライン予約の際に請求されますか？
いいえ、お客様のクレジットカードの詳細は、ご予約を保証するためにのみ役立たれます。初日の宿泊料金は、ホテルのキャンセル方針（通常ご到着の2日前）の締め切りの地点で、請求されます。 キャンセル方針をご予約の際、ご覧下さい。

支払いはいつ処理されますか？
初日の宿泊料金は、キャンセル方針の締め切りの地点で、請求され、ホテル クルサール＆アウソニアに直接精算されます。

クレジットカードの支払いはできますか？
はい、VisaとMasterCardで支払いをすることができます。

ホテルはヘアドライヤーを提供してくれますか？
はい、ヘアドライヤーは各部屋でご利用できます。